Сокращение бюджета SEO: как потерять больше, чем сэкономить
Вместо введения
Крупная сеть клиник долгое время успешно развивала свой сайт с помощью внешней веб-студии. Результаты были отличные:
- стабильный рост трафика
- высокие позиции в поисковых системах
- большое количество заявок и звонков
Руководство клиники решило сократить расходы на продвижение сайта и отказаться от услуг внешней компании-подрядчика, заменив ее штатным SEO-специалистом. Казалось бы, - это разумное решение, которое должно было сэкономить бюджет и повысить контроль над процессом.
Однако реальность оказалась иной...
Один в поле не воин!
Современное SEO — это сложный и многогранный процесс, который требует слаженной работы команды специалистов с различной квалификацией:
Только совместные усилия экспертов позволяют эффективно адаптироваться к постоянно меняющимся алгоритмам поисковых систем и достигать высоких результатов!
Проблемы одиночки
В описываемом нами случае штатный сотрудник-одиночка столкнулся с множеством трудностей, так как невозможно одному обладать всеми необходимыми знаниями и умениями. Он являлся специалистом только в области SEO, что ограничивало его возможности по поддержанию сайта в хорошем техническом состоянии. Без необходимых знаний и инструментов для проверки он вынужден был полагаться на собственные навыки, что привело к ощутимым недостаткам в работе сайта.
В итоге весь проект оказался провален по показателям прибыли!
Что пошло не так? Анализ провала проекта
Сотрудник, обладая недостаточными знаниями в программировании и верстке, внес ошибки в код сайта. Эти недочеты оказали негативное влияние на удобство навигации и общую производительность ресурса, что затруднило пользователям взаимодействие с сайтом и снизило его эффективность, а именно:
Сайт стал критически медленно загружаться
Это послужило причиной высокого процента показателя отказов (посетители заходили на сайт и уходили с него, не дожидаясь полной загрузки страницы)
Сайт выпал из ТОПа Яндекса и Google
Наличие ошибок и медленной загрузки напрямую повлияло на снижение позиций сайта в поисковых системах, так как техническое состояние ресурса является одним из маркерных показателей качества проекта
Сайт стал неудобен в работе
Некоторые элементы верстки стали некорректно отображаться на экранах различной ширины, что повлияло на удобство навигации
Упала конверсия
Из-за низкой скорости загрузки страниц сайта посетители не имели полноценной возможности оставить заявку через формы сайта
Исследования показывают, что:
Ожидают, что страница загрузится за 2 секунды
47% пользователей
Покинут сайт, если он загружается более 3 секунд
53% пользователей
Каждая дополнительная секунда задержки
снижает конверсию на 7%
Покинут не работающий сайт в поисках альтернативы
79% пользователей
В условиях высокой конкуренции, особенно в медицинской сфере, когда сайт клиники имеет технические проблемы, клиенты, вероятно, выберут их конкурентов, чьи сайты работают быстрее и удобнее!
Ошибочное спокойствие
Из-за отсутствия тщательного анализа руководство клиники долгое время полагало, что с проектом все хорошо. Поверхностный взгляд на ситуацию привел к тому, что проблемы оставались незамеченными до критической точки. Осознание проблемы пришло только тогда, когда полностью перестали получать заявки из интернета, и ситуация стала угрожающей!
За три года, прошедших с момента перехода на внутреннее продвижение, сайт превратился из источника дохода в убыточное предприятие: затраты на зарплату сотрудника, налоги, оплату хостинга, домен и рекламу превысили доходы от сайта.
Расчет убытков
|
Внешняя компания-подрядчик |
Штатный SEO-специалист |
|
Затраты:
Итого: 2 050 000 руб/год |
Затраты:
Итого: 1 930 000 руб/год |
|
Результативность:
|
Результативность:
|
|
Выручка:
|
Выручка:
|
|
Прибыль: 36 000 000 руб/год — 2 050 000 руб/год= 33 950 000 руб/год |
Прибыль: 1 800 000 руб/год — 1 930 000 руб/год= -130 000 руб/год |
Таким образом, общие убытки клиента составляют не менее
34 080 000 руб/год!
Как избежать подобных проблем?
Оценивайте компетенции сотрудников
Перед наймом штатного специалиста объективно оцените, сможет ли он справиться с задачами, которые выполнялись командой профессионалов
Проводите регулярный аудит сайта
Независимо от того, используете ли услуги агентства или нанимаете штатного специалиста, регулярно проводите аудит сайта, чтобы выявлять технические ошибки и проблемы с SEO
Обучайте сотрудников
Если вы решили нанять штатного специалиста, обеспечьте его обучение и развитие, чтобы он мог глубже разбираться в вопросах SEO и интернет-маркетинга
Используйте аналитику
Постоянно отслеживайте метрики сайта: трафик, конверсии, позиции в поисковых системах. Анализируйте данные и принимайте меры на основе полученных результатов
Планируйте бюджет
Рассчитывайте бюджет на продвижение сайта исходя из реальных потребностей и возможностей. Экономия на профессиональных услугах может привести к значительным убыткам в будущем
Сотрудничайте с проверенными партнёрами
Если вы решите продолжать сотрудничество с внешним подрядчиком, выбирайте проверенных специалистов или агентства с хорошей репутацией
Сокращение затрат без должного анализа и планирования может привести к негативным последствиям, превращающим сайт из источника дохода в убыточное предприятие
Как выбрать оптимальный путь продвижения?
Важно понимать, что не всегда внешняя организация хороша, а внутренний отдел плох, и наоборот. Каждый случай индивидуален, и выбор зависит от множества факторов:
- размера компании
- специфики бизнеса
- бюджета
- целей
Иногда выгоднее нанимать агентство, а иногда эффективнее развивать собственный отдел. Главное — делать осознанный выбор, основанный на анализе и глубоком понимании потребностей вашего бизнеса.
Попробуйте разные подходы: сочетание внешних и внутренних ресурсов может оказаться оптимальным решением. Комбинируйте силы, экспериментируйте, но всегда основывайтесь на данных и аналитике. Помните, что ваш бизнес, ваш рост и ваши деньги зависят от правильного распределения ресурсов. Не руководствуйтесь интуицией или чужими советами, а делайте выводы на основе глубоких отчётов и тщательной аналитики. Это ваш капитал, и только вам решать, как его использовать: тратить или преумножать.
Ну и куда же без вывода
Этот кейс наглядно демонстрирует, что экономия на профессиональном SEO и интернет-маркетинге может обернуться гораздо большими потерями в долгосрочной перспективе. Универсальный специалист редко способен заменить целую команду профессионалов, обладающих глубокими знаниями в различных областях. В конечном счёте, снижение качества сайта, падение позиций и уменьшение заявок приводят к тому, что сайт перестаёт приносить прибыль и превращается в убыточное предприятие.
Чтобы избежать подобной ситуации, компаниям стоит задуматься о целесообразности сокращения бюджета на продвижение и тщательно взвешивать все риски перед принятием решения о переходе на внутреннее обслуживание сайта.
Поможем избежать ошибок!
Бесплатная консультация маркетолога уже ждёт вас!
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с правилами пользования сайтом
